
A Corsan esclarece que a água distribuída à população de Santo Ângelo é segura e não apresenta qualquer tipo de contaminação. O áudio compartilhado em grupos de WhatsApp com essa informação é falso e não corresponde à situação do abastecimento no município.
A água distribuída pela Corsan passa por monitoramento e controle permanentes, de acordo com os padrões de potabilidade estabelecidos pela Portaria GM/MS nº 888/2021. As equipes acompanham continuamente as condições do sistema de abastecimento para garantir a segurança e a qualidade da água fornecida à população.
A Companhia orienta os clientes a não compartilhar informações sem confirmação e a consultar os canais oficiais da Corsan em caso de dúvidas sobre o abastecimento ou a qualidade da água.
Para informações, solicitações e comunicação de ocorrências, os clientes podem utilizar o aplicativo Corsan, a Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), o WhatsApp, o telefone gratuito 0800 646 6444 e a videochamada disponível no site corsan.com.br.
A Corsan permanece à disposição da população e reforça que os canais oficiais são os meios adequados para obter informações e comunicar eventuais ocorrências, contribuindo para o atendimento e a mobilização das equipes.
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